Primeiros passos
Criando sua conta
Há dois jeitos de entrar na Nutryza: criando uma conta do zero ou aceitando o convite de uma clínica que já existe. O caminho muda um pouco em cada caso.
Criando do zero
Na tela de cadastro, em nutryza.com.br/signup, informe nome, e-mail, CPF ou CNPJ, celular, senha e a confirmação da senha. É preciso marcar o aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade antes de o botão de cadastro liberar.
O e-mail precisa ser válido e seu: é por ele que passam a verificação da conta, a recuperação de senha e os convites de clínica.
Verificação de e-mail
Logo após o cadastro enviamos um código de 6 dígitos para o e-mail informado. Enquanto ele não for digitado na tela de confirmação, a conta fica com verificação pendente. Se o e-mail não chegar, dá para pedir o reenvio na própria tela de aviso.
Entrando por convite
Se uma clínica convidou você, o e-mail traz um link. Ao abrir:
- Se você já tem conta na Nutryza, faça login e o convite é aceito na hora. A clínica passa a aparecer na sua lista, e você alterna entre elas pelo seletor no topo do painel.
- Se ainda não tem conta, crie uma com o mesmo e-mail que recebeu o convite e depois abra o link novamente.
Esqueceu a senha
Na tela de login, use Esqueceu a senha?. Enviamos um link de redefinição para o e-mail cadastrado. O link tem validade e vale uma única vez; se expirar, é só pedir outro.
Por segurança, a mensagem de retorno é sempre a mesma, exista o e-mail ou não — isso evita que alguém descubra quais endereços têm conta. O pedido é limitado a três tentativas por hora.
O primeiro acesso
Na primeira vez que você entra, a plataforma se apresenta em algumas telas curtas: o que a clínica compartilha, quais recursos existem e como funciona o atendimento. Dá para pular a qualquer momento, e ela não volta a aparecer depois de concluída ou dispensada.
Se você não tiver clínica nenhuma, a primeira etapa cria a sua — é o assunto da próxima página.