Referência
Níveis de acesso
Cada membro da clínica tem um nível, definido no convite e alterável depois. Esta é a tabela completa do que cada um pode fazer.
Os quatro níveis
| Nível | Para quem |
|---|---|
| Dono | Quem criou a clínica. Só existe um, e é o único que pode excluí-la. |
| Admin | Sócio ou coordenador. Faz quase tudo, menos excluir a clínica. |
| Editor | Nutricionista da equipe. Atende pacientes, mas não mexe na configuração. |
| Recepção | Quem atende o balcão. Organiza agenda e cadastros, e consulta o prontuário sem alterá-lo. |
O que cada um pode
| Ação | Dono | Admin | Editor | Recepção |
|---|---|---|---|---|
| Ver a clínica e a agenda | sim | sim | sim | sim |
| Agendar, remarcar e cancelar consultas de qualquer profissional da clínica | sim | sim | sim | sim |
| Ser escolhido para atender uma consulta | sim | sim | sim | não |
| Cadastrar e listar pacientes | sim | sim | sim | sim |
| Estoque | sim | sim | sim | sim |
| Emitir recibo de consulta | sim | sim | sim | sim |
| Mensagens e WhatsApp | sim | sim | sim | sim |
| Abrir anamnese, cálculo, plano e prontuário | sim | sim | sim | sim |
| Criar ou alterar conteúdo clínico | sim | sim | sim | não |
| Emitir atestado | sim | sim | sim | não |
| Modelos de atestado | sim | sim | sim | não |
| Editar dados da clínica | sim | sim | não | não |
| Convidar e remover membros | sim | sim | não | não |
| Alterar o nível de outro membro | sim | sim | não | não |
| Excluir um paciente e o histórico dele | sim | sim | não | não |
| Transferir a posse da clínica | sim | não | não | não |
| Excluir a clínica | sim | não | não | não |
Regras que valem sempre
- O Dono não pode ter o nível alterado. Nem por ele mesmo, nem por um Admin. Para mudar de dono, é preciso transferir a propriedade.
- Ninguém vira Dono pela lista de membros nem por convite. A posse muda só pela transferência, feita pelo Dono atual — que passa a Admin no mesmo ato.
- Sair da clínica não apaga nada. Pacientes, planos e histórico continuam com a clínica, que é a dona dos dados. Apagar de verdade é outro ato: excluir a clínica, ou excluir um paciente pela lista de pacientes.
- Toda consulta tem quem atende. Ao agendar, você escolhe o nutricionista — e a consulta entra na agenda dele. A Recepção sempre escolhe, porque não atende; os demais podem deixar em "Eu mesmo". Na agenda, o filtro por profissional mostra as suas consultas, as de um colega ou as da clínica inteira.
- O recibo sai com os dados de quem atendeu. Qualquer membro da clínica emite o recibo de uma consulta, mas nome, CPF e CRN no documento são do nutricionista que fez o atendimento, não de quem clicou em emitir.
Onde o nível aparece
O menu se ajusta sozinho: quem não tem acesso a uma área simplesmente não vê o link. Se algo descrito nesta documentação não aparecer para você, o nível é a primeira coisa a conferir — em Clínicas, abrindo a sua clínica, a lista de membros mostra o nível de cada um.